2019年3月上海客戶購買數(shù)十套風(fēng)光互補(bǔ)路燈，因客戶第一次接觸風(fēng)光互補(bǔ)整套路燈，對(duì)安裝不太了解，固請(qǐng)求我司派專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場協(xié)助指導(dǎo)安裝。

歐陸電氣企業(yè)文化有這么一句“為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由”，當(dāng)我們在接到客戶的求助電話后便第一時(shí)間安排專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場。風(fēng)力發(fā)電機(jī)銷售技術(shù)人員剛下火車，沒有片刻休息，就立刻趕往現(xiàn)場投入到工作中。首先對(duì)現(xiàn)場情況進(jìn)行了解，因?yàn)槭褂玫攸c(diǎn)在海上，安裝環(huán)境也不好，技術(shù)人員先對(duì)現(xiàn)場的安裝順序做了簡要的培訓(xùn) 。然后和現(xiàn)場安裝人員詳細(xì)講解了風(fēng)光互補(bǔ)路燈設(shè)備安裝的步驟和注意事項(xiàng)，在做好所有的安全措施后，和現(xiàn)場的施工人員坐吊機(jī)登高親自指導(dǎo)安裝，并手把手教會(huì)安裝工人。隨后，在一旁一直協(xié)助和指導(dǎo)安裝其他路燈。

在整套風(fēng)光互補(bǔ)路燈安裝過程中，針對(duì)客戶和現(xiàn)場人員提出的一些疑問點(diǎn)，我司風(fēng)力發(fā)電機(jī)銷售技術(shù)人員都能夠一一解答，整個(gè)過程中大家不斷交流，互相闡述，相互協(xié)作，經(jīng)過大家的共同努力，順利完成所有的風(fēng)光互補(bǔ)路燈的安裝。

客戶對(duì)歐陸電氣技術(shù)人員的專業(yè)水平及熱情周到的服務(wù)表示感謝，最后客戶也順利通過了施工驗(yàn)收，為此我們表示熱烈的祝賀和由衷的高興。

為客戶提供滿意周到的服務(wù)一直是歐陸電氣全體員工的執(zhí)著追求，我們愿與客戶一道不斷前行。我們也感謝客戶對(duì)于風(fēng)光互補(bǔ)路燈的安裝和使用提出的一些好的建議和市場反饋，為我們的產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)提供了寶貴的參考和經(jīng)驗(yàn)。

我們歐陸人會(huì)繼續(xù)秉持節(jié)能與心，高效于行的行動(dòng)宗旨，不斷探索和進(jìn)步，勇攀高峰！